Întrebări frecvente

Diagnosticarea durează, de obicei, 24–48 de ore, iar reparațiile simple se rezolvă adesea în aceeași zi. Problemele complexe pot necesita până la 7 zile lucrătoare. În cazul pieselor comandate special, durata poate ajunge la 1–3 zile lucrătoare.

Diagnosticarea are un cost fix de 200 de lei, care se scade din prețul reparației dacă decideți să continuați lucrarea cu noi.

Da, oferim garanție atât pentru piesele înlocuite, cât și pentru serviciile efectuate. Oferim 7 zile de garanție pentru reîncărcarea cartușelor și 1 lună pentru reparațiile imprimantelor.

De obicei, reîncărcarea durează între 10 și 30 de minute, în funcție de tipul cartușului și de starea acestuia.

Acceptăm plata în numerar, cu cardul bancar sau prin transfer bancar pentru persoane juridice.

Da, produsul poate fi returnat sau schimbat în termen de 14 zile de la achiziție, cu prezentarea bonului fiscal, cu condiția ca acesta să fie nefolosit și să fie în ambalajul original.

Da, oferim servicii atât persoanelor fizice, cât și companiilor. Pentru persoane juridice, oferim facturare fiscală.

Da, echipa noastră vă poate oferi consultanță telefonic sau la sediu, pentru a vă ajuta să luați decizia potrivită.

Reparăm imprimante HP, Canon, Epson, Brother, Xerox, Samsung și alte branduri populare.